Condition Générale de Vente

La société "Un Nuage Fleuri" propose à la vente des objets de décoration confectionnés à partir de fleurs séchées. Ces produits sont disponibles à l'achat sur notre site internet www.unnuagefleuri.com.

Commandes : Les commandes peuvent être passées directement sur notre site internet. Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé à l'adresse fournie par le client. La commande sera traitée sous 48h après réception du paiement, et les produits seront expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande.

Prix et Paiement : Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par notre plateforme de paiement sécurisée.

Livraison : Les frais de livraison sont à la charge du client et sont inclus dans le prix affiché sur la boutique. Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais, généralement sous 2 à 5 jours ouvrables après réception de la commande.

Retours et Remboursements : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et ne doivent pas avoir été utilisés.

Service Client : Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition par email à unnuagefleuris@gmail.com ou par téléphone au 06 14 54 53 13.